新消费 新生活 新跨越——2016杭州休闲购物节总结

2017-01-06 16:16:18   来源: 字体:【 】   点击:

为期四周的2016杭州休闲购物节已顺利落下帷幕。购物节期间由于各级商贸主管部门、行业协会精心组织和充分准备,各参与商家积极策划,加之促销力度较大,13个区、县(市)80个活动项目,给杭城市民奉上一道道丰盛实惠的消费大餐,市场销售形势十分喜人。经统计,80家样本企业在购物节期间累计实现销售额178亿元,同比增长14.1%。
  一、促销活动成效明显
  2016杭州休闲购物节,杭城万余商家参与,以“欢乐购物·感受时尚情趣”为主题的杭州大厦、解百、银泰百货、万象城等17家百货企业结合圣诞节元旦分波段推出特别优惠活动,实现销售18亿元,7.7%;世纪联华、沃尔玛等21家超市实现销售8.5亿元。以“欢乐品味·感受天堂美食”为主题的餐饮业的美食生活,向杭州市民以及海内外游客展现杭州传统餐饮、特色餐饮、时尚餐饮、农家餐饮的风采,进一步提升杭州餐饮的知名度及美誉度,知味观、楼外楼等11家餐饮企业实现营业额3.7亿元,同比增长13.4%。以“欢乐体验·感受特色风情”为主题的清河坊历史文化特色街、丝绸城、四季青服装特色街等8条特色街开展各类促销活动,实现销售23亿元,同比增长11.9%。以“欢乐休闲·感受人生乐趣”为主题的酒类流通行业、酒吧(KTV)行业、美发美容行业、茶楼业、焙烤食品糖制品行业等十大潜力行业彰显杭州特色,全面开展倾情让利活动,聚了人气,也取得了较好的经济效益。以“欢乐网购·享受网购生活”为主题的电子商务体验生活,依托阿里巴巴杭州馆为平台,100多家杭州本地电子商务企业开展电子商务企业网络展销会,根据不完全统计,达成网络零售交易额1600万元,同比增长23.1%。与此同时,消费者通过电子商务企业网络展销会网页体验网上“逛商店”,省时省力、足不出户享受网购生活的便利。并得以安全便捷实惠的消费,更好地体验网络文化。以“汽车生活·城乡共享”为主题的汽车生活板块,杭州市汽车流通协会组织50余家汽车销售企业赴临安、建德二地开展汽车下乡巡展活动,共计有意向客户人592人,车展共销售新车365辆,销售额达 4300万元,同比增长14.7%。本次汽车消费节活动满足了杭州广大汽车经销商下沉汽车营销渠道的需求,为广大二三级市场消费者带去规范标准的汽车营销服务,进一步拉动农村的消费市场。
  二、城乡互动精彩纷呈
  为加强城乡商贸的整合与对接,实现购物节的相互融合与城乡联动,各区、县(市)推出一系列的配合活动,共同掀起2015杭州休闲购物节的高潮。上城区举办了国际旅游商品展、湖滨路(南山路)特色街区及湖滨银泰、西湖银泰、解百等重点商贸企业围绕“圣诞”、“元旦”开展了17项主题促销活动,其中第五届“我们聚惠湖滨欢乐go、购、购”活动,实现销售额4.2亿元,同比增长13.5%。江干区开展了“广场欢购节”,庆春银泰、万象城、杭州大厦501、天虹百货等商贸企业开展了魅力江干·圣诞不夜天”系列活动,推出让利、打折、满减、满送、返现、优惠券等各种形式的让利,纳入监测的区内8家商贸企业实现销售额18亿元,同比增长20%。拱墅区举办了“2017拱墅年货节”,万达广场、水晶城、月星家居广场等商贸企业开展了“贺岁狂欢”和“周年庆”活动,进一步掀起年末狂购的氛围。西湖区以青芝坞、西溪天堂、蒋村集市、新时代、颐高、宏图三胞、杭州物美、世纪联华等10余家特色街区、市场、超市开展各类活动。其中,青芝坞游客量达15万多人,实现销售额1050万元;红星美凯龙世博家居组织150家经营商开展“爱家日”活动,实现销售额1300万元,同比增长8.3%;新时代19周年庆活动期间实现销售额8500万元,比去年同期增长9.1%。萧山区的第十五届中国国际(萧山)汽车展,活动内容丰富,精彩纷呈,三天吸引购车、观车市民4.5万人次,销售额1.12亿元,为打造品质商贸和建设商贸强区做出应有贡献;“第八届萧山购物节”围绕六大版块推出100余项主题消费活动,区内重点商贸流通企业实现销售额为13.5亿元,同比增长14.4%。余杭区西溪印象城的“西溪圣诞季”、西田城购物中心的“新年嘉年华”、银泰临平店的“跨年庆”等活动,让消费者享受到最大实惠,活动期间市场总体运行情况良好。桐庐县景文百货“内购会”实现营业额2200万元,大润发超市举办了“低价风暴来袭”、“满减满送”等活动,期间营业额达4500万元,同比增幅为10.3%。淳安县的2016千岛湖年货节,采取线上销售和线下体验展示的形式,推出农产品、土特产品展销,有效刺激了群众的消费需求和热情。
  三、协会活动丰富喜气
  我市8个协会纷纷借助这个大舞台,推出一系列的活动,为2016休闲购物节注入了活力、增添了喜气,也为拉动我市的经济增长起到了一定的助推作用。杭州市汽车流通协会组织50余家汽车销售企业赴临安、建德二地开展汽车下乡巡展活动,品牌涵盖奥迪、大众、斯柯达、丰田、马自达、日产、起亚、福特、依维柯、上海大通等,本次活动满足了杭州广大汽车经销商下沉汽车营销渠道的需求,为广大二三级市场消费者带去规范标准的汽车营销服务,进一步拉动农村的消费市场,期间共销售新车365余辆,销售额达 4300万元,同比增长14.7%。杭州市商业联合会主办的第十一届杭州迎春年货大联展在和平国际会展中心成功举办,具有地方特色和优质企业如绿盛、五丰联合肉类、五芳斋、金华火腿、温州初旭鸭舌等积极参与,有130家企业参与,设置了300个展位,共设立年货精品展区、农副产品展区、日用品服装展区三大主题展销区,引进各地方特色食品近千个品种。据初步统计,为期6天的年货展吸引消费者20万余人次,销售额达到1000余万元,同比增长10.5%。杭州市葡萄酒协会组织各会员单位开展“2016国际葡萄酒品鉴展销会”,来自法国、意大利、德国、西班牙等18个不同产区的商家共有150款,展销会推出让利促销,优惠力度较大,款式新颖、规格多样,不仅为消费者提供了便利,也满足了他们的各种需求。杭州市餐饮旅店行业协会以“欢乐品味 感受天堂美食”为主题组织了美食板块的活动,开展了“G20杭州峰会”菜肴品鉴及杭帮菜文化推广与品尝活动,同时第二届杭州素食文化节,进一步引导市民树立“回归自然、健康、保护地球生态环境”的现代饮食观念。如名人名家、外婆家、白鹿、新庭记等知名餐饮企业除了在传统宣传的基础上,还利用很多现代化的平台如微博、微信跟广大年轻消费者积极互动,起到良好的效果。杭州市美发美容行业协会组织苑苑美容美发、静博士、阿蔡、侨治、WAKEUP(维卡博)TONI&GUY(汤尼英盖)等17家知名会员企业,在吴山广场开展理发、耳穴保健、化妆、美甲、修眉、造型、补发等众多休闲体验。同时组织会员单位开展“蕴藏一冬、靓丽一生”促销活动,通过发放消费券、展卖产品等手段吸引市民,购物节期间发放10000余张抵用券,带动近3万人次进店消费,拉动500余万元消费金额。杭州老字号企业协会承办了2016首届“江南四城年味节”主题活动,组织杭州、湖州、嘉兴、绍兴部分老字号企业,开展江南四城年味O2O购物节,进一步拓展老字号产品的影响力和知名度。杭州市摄影婚庆行业协会主办“我们的婚礼”杭州市照相器材、婚纱、婚庆购物节促销活动在鼓楼广场启动,众多商家为消费者提供最优惠的套餐组合,前所未有的价格优势以及最大力度的让利措施,让消费者在购物节上真正得到实惠。佳丽摄影、百合新娘、杭州照相馆、粉蝴蝶、会员单位也纷纷加入这次促销活动中来并推出各种促销活动。整个促销活动约有上万人次参与,各会员单位的营业额均上升35%左右,取得了双赢的效果。杭州市焙烤食品糖制品行业协会组织浮力森林、可莎蜜兒、九月生活、莫卡乡村等品牌企业近300家门店举办以“2016·休闲甜品节”,通过蛋糕、西点、饮品、面包类新品、节日精品礼盒等更多商品的展示、展销活动,营造团聚喜庆、和谐欢乐的节日氛围。
  四、总体宣传效果突出
  为营造购物节氛围,采取立体式交叉的宣传形式,通过户外媒体、平面媒体、广播电视、移动网络、新闻发布、互联网等各种载体多角度、全方位地展开不同时段的宣传,做到有重点、有特点、有亮点,大力增强活动辐射力和影响力。一是媒体宣传力度大,关注度高。杭州日报、城报、都市快报、每日商报等媒体轮番报道了购物节相关活动及进程,做到了平均每天都有购物节的宣传。二是环境宣传覆盖广、声势大。据统计今年购物节期间共发布公交车灯箱广告车次300辆,出租车广告车次10000辆,LED广告223200秒,电台广告4320秒,楼宇电梯视频广告2269台,楼宇框架平面广告800面,制作发放海报、购物袋、宣传册等各类购物节宣传品3万余份,让整个购物节的宣传做到了有声有色的规模。三是互联网宣传成效强。充分利用互联网传播快、影响大等特点,开通微信平台、短信平台,并与杭州网合作开辟了2016杭州休闲购物节专题网站,建立了购物节的最新动态、各类活动、参与商家、重点安排等专栏及时发布购物节筹备情况相关信息,还委托杭州聚尚文化创意有限公司开展了“我心中的购物节”摄影大赛,进一步提升购物节的知名度。据统计,购物节期间专题网站平均日点击率突破7万,起到了积极的宣传效果。
  五、安全有序满意度高
  休闲购物节是我市2016年推进“杭州商贸中心”建设的重头戏。为了使购物节办得有声有色,取得明显的效果,从下半年就开始部署安排,抓好各项落实工作。多次召开各区、县(市)商贸主管部门、行业协会、特色街管委会以及大型商贸企业负责人会议,征求各方意见,下发了《2016杭州休闲购物节总体方案》,节前,还专门下达了《关于做好2016杭州休闲购物节相关工作的通知》,对购物节的具体工作进行了部署和落实。相关部门也加强了对各项活动的督促和检查,确保活动顺利开展,购物节期间也未发生一起促销安全事故,取得预期的效果。
据国家统计局杭州调查队对消费者的抽样调查,大部分的消费者对购物节的时间安排、活动内容、促销方式,基本满意或较满意。对这届休闲购物节评价较好的消费者占到90%以上;认为本届购物节具有较明显特色的消费者占到85%以上;95%的消费者在购物过程中没有不愉快的消费经历;92%的消费都希望继续举办下一届杭州休闲购物节。

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