1-7月杭州服务外包高速增长

2016-09-26 16:33:38   来源:中国外包网 字体:【 】   点击:

1-7月份,杭州市承接服务外包合同签约额309534.93万美元,服务外包合同执行额299297.37万美元,其中离岸服务外包合同签约额251397.97万美元,离岸服务外包合同执行额244118.20万美元,同比下降8.57%。截止目前,进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有1358家,服务外包企业从业人员达33万余人。

据对杭州市重点服务外包培训机构统计,1-7月份开班57期,培训人员3466人。

主要特点:

1、离岸外包业务放缓。由于全球经济恢复缓慢,政治环境复杂多变,服务外包市场动力不足,1-7月份,杭州市离岸服务外包合同执行额244118.20万美元,完成年计划的48.82%,距年度计划缺口4.76亿美元。完成情况不理想的是:西湖区、高新区、余杭区、临安市。

2、业务流程外包(BPO)高速增长。1-7月份,服务外包业务结构中,业务流程外包(BPO)离岸执行额为7349.61万美元,同比增长75.23%。占总执行额的3.01%,业务流程外包占比提高。

3、龙头企业带动效应明显。1-7月份,离岸服务外包合同执行额在1000万美元以上的企业有28家,离岸执行额为187804.27万美元,占杭州市总额的76.93%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有3家,离岸执行额在5000万-1亿美元之间的企业有7家。

4、服务外包市场向G20集团国家集聚。1-7月份,杭州市承接了G20集团国家业务总额为135270.22万美元,占全市离岸业务总额55.41%,超过全市总额的一半。其中,来自美国的离岸执行额有42811.24万美元,占全市总额的17.54%,稳居服务外包市场第一位。其他主要市场有欧盟和日本,分别占全市总额的13.42%和13.15%。

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